Совсем недавно, на оперативном совещании при губернаторе Вологодской области, Министр здравоохранения Николай Гонтюрев докладывал, про успехи и развитие медицины, про нововведения в виде аудиобейджиков для контроля врачей.
Но вот, что интересно, вологжан все больше интересуют насущные вопросы. Например, в последнее время в соц.сетях все больше нарастет вопрос недовольства по поводу того, что стало невозможно записаться на прием к врачам через регистратуру. Всех желающих отправляют записываться через приложение «К врачу», через портал Госуслуг или через МФЦ.
Вот что пишут в соц. сетях:
«Обращаюсь к НАШЕМУ ЗДРАВООХРАНЕНИЮ, ПОЧЕМУ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ (в кавычках)?
Сегодня, 11 апреля 2025, как обычно все годы, хотела записаться к зубному врачу на Батюшкова, набрала номер, ждала 20 минут (деньги снимают за ожидание). Дождалась…. попросила, чтобы записали к врачу на лечение. Ответ регистратора «С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ ЗАПИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ОТМЕНЕНА, только через сайты «к врачу» или через Госуслуги».
Министерство здравоохранения не осталось в стороне и тут же поспешило с ответом: «Здравствуйте! В настоящее время повышенное внимание приковано к проблемам доступности стоматологический помощи. По инициативе Министра здравоохранения ВО Н. Гонтюрёва апрель объявлен месяцем стоматологии в Вологодской области. В рамках проекта запланирован детальный анализ работы стоматологических служб региона. Основные направления проверки: кадровые вопросы, запись на приём, модернизация оборудования, ремонты и инфраструктура учреждений. По итогам апрельского мониторинга мы разработаем меры по улучшению ситуации в целом. Мы держим эти вопросы на контроле.»
Народ подключается к диалогу и замечает, что это не только в стоматологии происходит. Вот что пишет Ольга Гурьева из Грязовца: «Не поверите, пришла записаться к терапевту, в регистратуре сказали, что мы только карточки выдаём идите записывайтесь в МФЦ через госуслуги. Хорошо, что он рядом с Поликлиникой. Я не шучу это в Грязовце, ходила записали. Дурдом. Видно МФЦ больше заняться не чем???»
«Тоже звонила только что, тоже отправили на госуслугах записываться»
«Сама в шоке, ребёнка не могу записать уже 5 недель. Звонишь с полвосьмого, полчаса музыка играет и скидывают, п****ц рожайте, а условий никаких. На госуслуги заходите, зашли, где запись? Специально не спим до 00-59, где ???? Ребёнку наверно скоро карегу делась надо будет к 9 классу пока ждёшь записи на лечение»
«Какого черта??? Ну ладно средний возраст запишется через госуслуги и пр.
Но что делать пожилым??? С чего вдруг решили, что у них есть такая возможность???»
«То есть, чтобы попасть к врачу надо, чтобы у человека был интернет, комп или какой-то другой гаджет. Без наличия этого оборудования медицина становится недоступна получается? А между прочим услуг связи и интернета, особенно на селе очень дорогие»
«"Министр" здравоохранения ВО и губернатор вместе занимаются нашей вологодской медициной! Оба борются с абортами и вологжанами алкоголиками, но организации в медицине как не было, так и нет! Министру Гюндереву наверное нужно работать, раз приехал работать к нам в Вологду, а не рапортовать губернатору под козырек, что все у нас отлично в медицине, и со страхом, что сейчас уволят! Если не справляются чиновники приезжие от медицины , значит нужно их менять, а то сейчас всех врачей и медицинских работников и специалистов поувольняли, а потом как все восстанавливать собираются?»
Напомним, что согласно Методическим рекомендациям N 12-23
"Организация записи на прием к врачу, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные кол-центры (издание третье, переработанное и дополненное)"
(утв. ФГБУ "ЦНИИОИЗ" Минздрава России
27.09.2023) пациент имеет право записаться на приём к врачу любым удобным способом: онлайн через Госуслуги, по телефону или лично в регистратуре.
Подобные просьбы работников поликлиник записываться только через «Госуслуги» или МФЦ являются незаконными, сообщает ИА «СеверИнформ».