Владелец гостиницы заплатит по решению суда больше, чем просил клиент
Житель Магадана вернул свои деньги за номер в Великом Устюге, куда не смог поехать по семейным обстоятельствам.
Мужчина еще осенью забронировал номер в гостевом доме «Три богатыря» в Великом Устюге на новогодние каникулы и внес предоплату 78 тысяч рублей. За шесть дней до заезда он отменил бронь из-за болезни младшего ребенка. Но владелец гостиницы вернул только 48 тысяч, остальную сумму отдавать отказался.
Несостоявшийся гость родины Деда Мороза обратился в суд. Ответчик иск не признал, пояснил, что после отмены брони не смог сдать номер. Кроме того, клиент просил ортопедический матрац, так что пришлось купить. Поэтому, по мнению ответчика, он вернул все деньги, кроме понесенных затрат. Но судья отметил, что по правилам гостиничных услуг с заказчика можно взыскать оплату не более, чем за сутки в случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда, чего в данном случае не имелось. Со стороны клиента имелся односторонний отказ от исполнения договора за шесть дней до заезда, пояснили в пресс-службе вологодских судов.
Поэтому мировой судья взыскал с ответчика в пользу истца 30 тысяч рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 1 5250 рублей и судебные расходы 2900 рублей, всего – 48 650 рублей. Хозяин гостиницы подал апелляцию, сообщает ИА "СеверИнформ".