Деньги за сорванные туры не возвратят

Деньги за сорванные туры не возвратят

Перед сокращением международных перелетов туроператоры успели продать путевок за границу почти на 40 миллиардов рублей.

Но, как оказалось, вернуть деньги туристам участники рынка не могут: большая часть денег осталась у зарубежных партнеров. В результате операторы просят дать им отсрочку по выполнению обязательств. Но это, предупреждают эксперты, усилит негативное настроение потребителей, которым пока не удалось в полном объеме получить выплаты даже по турам, сорванным в пандемию.

В распоряжении «Коммерсанта» оказалось письмо бизнес-омбудсмена Бориса Титова вице-премьеру Дмитрию Чернышенко с предложением предоставить туроператорам отсрочку до конца 2023 года по возврату средств за несостоявшиеся туры за границу, проданные до 1 марта. Для расчетов с туристами предлагается использовать средства из фондов «Турпомощи». В аппарате Чернышенко рассказали, что обращение передано для проработки в Ростуризм. Борис Титов предлагает предусмотреть процедуру последующего продления сроков исполнения обязательств или выкупа задолженностей туроператоров государством.

Пока туроператоры предлагают переносить даты путешествия или переориентироваться на доступные направления (Россия, ОАЭ, Катар, Мальдивы, Турция, Армения, Шри-Ланка). Но не все соглашаются предоставлять клиентам альтернативу, сообщает ИА «СеверИнформ».