Участились случаи совершения мошенничества посредством телефонной связи путем сообщения ложных сведений о несчастных случаях, а также направления СМС-сообщений о необходимости перевода денежных средств с пластиковых карт неизвестным лицам. В связи с этим, владельцам пластиковых карт необходимо помнить о мерах, которые помогут избежать им стать жертвой преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием):

- если Вам позвонили из какой-либо организации, или Вы получили письмо по электронной почте (в том числе из банка) с просьбой сообщить под различными предлогами реквизиты карты и ПИН-код, не нужно ее выполнять. В первую очередь позвоните в указанную организацию и сообщите о данном факте;

- никогда и никому не сообщайте ПИН-код Вашей банковской карты;

- в случае, если Вы потеряли карту, в срочном порядке свяжитесь с банком, выдавшим ее, сообщите о случившемся;

- при получении денежных средств наличными с карты пользуйтесь только теми банкоматами, которые расположены в безопасных местах и оборудованы системой видеонаблюдения, охраной (например, в государственных учреждениях, банках, крупных торговых центрах и т.д.). Производя оплату услуг при помощи пластиковой карты, следите, чтобы рядом не было посторонних людей;

- никогда не прибегайте к помощи третьих лиц при проведении операций с Вашей картой в банкоматах;

- в торговых центрах, кафе все действия с Вашей пластиковой картой должны происходить в Вашем присутствии, поскольку мошенники могут получить реквизиты Вашей карты при помощи специальных устройств и использовать их в дальнейшем для изготовления подделки.

Если Вам позвонили по телефону и сообщили, что у Ваших родственников неприятности и для их решения Вам необходимо перевести или передать денежные средства на счет или неизвестному лицу, необходимо набрать номер телефона Вашего родственника и узнать, где он находится и все ли с ним в порядке. В случае, если телефон не отвечает, спросите у лиц, проживающих с ним, знакомых. Не нужно в ответ отправлять СМС-сообщение, так как с вашего счета могут быть списаны денежные средства.